Гарантия и возврат товара

Все товары, приобретенные физическими лицами на нашем сайте noutbuk-lt.com, поставляются с гарантией от 12 месяцев и более. Мы сотрудничаем с крупнейшими гарантийными сервис-центрами, чтобы обеспечить быстрое и эффективное гарантийное обслуживание. Если возникнут какие-либо проблемы с приобретенными у нас товарами, вы можете воспользоваться гарантийным купоном производителя, чтобы напрямую связаться с сервис-центром, который быстро и бесплатно устранит неисправности.

1. ГАРАНТИЯ
   
   
   
   • Noutbuk-lt.com выступает посредником в вопросах гарантийного обслуживания, но не проводит гарантийные ремонты самостоятельно. В случае отсутствия официального представительства, гарантийный период обеспечивается импортером или производителем товара.
     
   • Для получения гарантийного обслуживания необходимо предоставить документ о продаже, выданный нашим интернет-магазином при получении товара, а также устройство с неповрежденным серийным номером. Если серийный номер устройства поврежден или нельзя прочитать, лицо, занимающееся гарантийным ремонтом, имеет право отказать в бесплатном гарантийном ремонте.
     
   
   
2. ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК
   
   
   
   • Гарантия на 12 месяца предоставляется частным клиентам для всех товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине. Юридические лица подпадают под гарантийный срок, предусмотренный производителем.
     
   • Гарантийный срок начинает отсчитываться с момента доставки товара покупателю.
     
   • Гарантийный срок приостанавливается, если покупатель не может использовать товар из-за его несоответствия заявленным характеристикам, за которые ответственность несет производитель.
     
   • Продолжительность гарантии и сроки обслуживания определяются производителем товара.
     
   • Любые дополнительные гарантии, приобретенные отдельно, должны быть зарегистрированы в течение 14 дней. В противном случае они становятся недействительными.
     
   • Расторжение договора в течение гарантийного срока возможно только по усмотрению производителя.
     
   
   
3. ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ
   
   
   
   • Гарантийный ремонт выполняется в сервис-центре производителя. Если официальное представительство отсутствует, гарантийный ремонт проводится поставщиком или производителем через noutbuk-lt.com.
     
   • Noutbuk-lt.com сам доставит товар, требующий ремонта, в официальный сервис-центр.
     
   • Если устройство не подлежит ремонту в течение гарантийного срока, и оно попадает под условия гарантии, производитель или импортер заменят его аналогом или более высокого класса.
     
   • Помимо гарантии, потребитель также имеет и другие права, вытекающие из законодательства Литовской Республики.
     
   
   
4. ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА
   
   
   
   • Изнашиваемые детали, упаковку и документацию.
     
   • Потерянные пользовательские данные, вызванные сбоями в устройстве или во время гарантийного ремонта. Клиент несет ответственность за резервное копирование данных.
     
   • Программное обеспечение, включая программное обеспечение, предустановленное на устройстве, и неисправности программного обеспечения.
     
   • Гарантия не распространяется, если обнаружены неисправности или физические повреждения устройства, вызванные намеренным или случайным вмешательством, а также присутствием посторонних предметов, жидкостей, насекомых, избыточного количества пыли и т. д.
     
   • Гарантия не распространяется, если обнаружены неисправности или физические повреждения устройства, вызванные несоответствием электрических систем (например, отсутствием заземления и т. д.), отключением электропитания или перепадами напряжения.
     
   • Операционные повреждения и физические повреждения, вызванные использованием неоригинальных деталей или несовместимых аксессуаров.
     
   • Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией оборудования и несоблюдением инструкций по использованию (например, использование продукции в аномальных внешних условиях).
     
   
   

Возврат и обмен товара

В течение 14 дней с момента получения вашего заказа, у вас есть возможность воспользоваться правом на возврат или обмен товаров, приобретенных в нашем интернет-магазине. Если, вы не можете вернуть товар в указанный срок, пожалуйста, свяжитесь с нами. В таких случаях процедура возврата или обмена товара будет осуществлена по нашему усмотрению. После получения вами товара, отправленного обратно на наш склад, мы отправим вам аналогичный товар или вернем полную сумму за возвращенный товар на ваш первоначальный метод оплаты. Срок возврата средств зависит от выбранного способа оплаты и составляет не более 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения возвращенного товара на нашем складе.